よくあるご質問

階段昇降機とはどのようなものですか？

階段など段差のある構造物の上り下りが困難な方へ、いすに腰掛けたまま、楽々スムースに移動のお手伝いをする機械のことを指します。

階段昇降機は、いくらぐらいから設置が可能ですか？

階段昇降機は設置場所、商品により価格が大きく変わります。下記のページに参考価格を提示しておりますが、ご相談・お見積もりは無料ですので、まずはご相談ください。
→直線型のレンタル価格
→曲線型のレンタル価格
→直線型の販売価格
→曲線型の販売価格

レンタルの最低利用期間などはありますか？

原則２年以上とさせていただいております。当初２年以内のご解約の場合、その時点での残期間分のレンタル料金をいただくことをもってご解約とさせていただきます。

階段昇降機や段差解消機は、どのような場合に利用をしたら良いのでしょうか？多少の不安が有る場合でも相談に乗ってくれますか？

日常生活で、家の中の階段などを利用する際に不安を感じている場合にお勧めいたします。どのような些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。

階段昇降機の設置を検討しているのですが、電気配線の工事は必要ですか？費用がかかりそうで不安…

100ボルトのコンセントが家の中にあれば（特に階段の近く）、特に電気工事をする必要はありません。なお、100ボルトのコンセントは通常一般家庭にあるもので、問題有りません。
（電源が近くにない場合は、電気工事が必要になります。）

自宅の階段は曲がりくねっているのですが、どのような階段にも取り付けは可能ですか？

はい、ほとんどの階段に対応しており、設置が可能です。主に「まっすぐな階段・曲がり階段・らせん階段」まで幅広く取り付け可能です。ご不安のある方は、お気軽にご相談ください。

築数十年経っており、壁の強度に不安がありますが、階段昇降機を設置には補強が必要ですか？

いいえ、いまご自宅にある壁に特に工事をすること無く、設置することが可能です。レールはご自宅の壁ではなく、階段の踏面に固定します。

他の家族は階段昇降機を利用しないのですが、設置後も普通に階段の利用はできますか？

ご家族の方など、昇降機をご利用されない場合には、いつも通り階段を利用することが可能です。階段昇降機は、いすや座面を折りたたんで収納することができますので、スペースを取りません。

階段昇降機は注文してから、実際に利用できるまで、どれくらいかかりますか？

「直線タイプ」では工事日程が組め次第、設置可能です（平均的には2週間程度）。「曲線タイプ」はカスタムメイドでレールをご準備する関係上、納品まで2ヶ月程度お時間を頂きます。なお、工事自体は半日から1日ほどで完了するのが通常です。

階段昇降機の利用者がお年寄りなのですが、誰でも簡単に操作できますか？

はい、どなたでも簡単にご利用頂いております。本体のサイドにあるジョイスティック（操作盤）を行きたい方向へ倒すだけの簡単操作です。また、本体以外のリモコンで操作することもできます。

月々にかかる電気代はどの程度ですか？毎日使うので、電気代が高くなりそうで不安です。

毎日のご利用でも、決して電気代が高くなることはありません。
ご使用状況・地域・電力会社等によって異なりますが、1Fから2Fで1日約10回往復した場合でも、1日当たり約2円、1か月あたり約60円が目安です。

階段昇降機は何キロの人まで乗れますか？

90キロまで可能です。(最大積載荷重)※92キロまで対応の商品もございます。ご相談ください。また、安全のため定員は1名です。

介護保険は利用できますか？

段差解消機レンタル・可搬型階段昇降機レンタル・各種福祉用具のレンタルや購入に介護保険を利用できます。
階段昇降機は、介護保険対象外になります。地域によっては助成金が申請できる場合がありますので、ご相談ください。